Відгуки про компанію Mexald Shop

Відсутня різьба та штопорне кільце. Я думаю перед відправкою можна було перевірити!

• Коментар продавця30.08.2023

  Дякуємо за ваш відгук. Ми передамо його на склад та зробимо все щоб цього не повторювалося.
  Також просимо дзвонити в таких випадках на наші телефони щоб швидко вирішувати такі питання.

• Коментар продавця30.08.2023

  Дуже не сподівано бачити ваш відгук, коли ви не дочекалися дзвінка менеджера.
  Ви зробили замовлення у вихідний день у нічний час, тому треба було просто зачекати понеділка.

Товар не підійшов. Обмінювати не захотіли, мусив купувати інший товар. Тобто замість 2300, заплатив 4600. Отже добре перевіряйте товар на пошті, бо далі обмінювати ніхто не буде, хоча згідно Закону покупець має право не лише обміняти, але навіть повернути товар. Отже НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

• Коментар продавця06.08.2023

  Нам дуже прикро за цю ситуацію по вашому замовленню, але ми працюємо згідно чинного законодавства та за правами споживачів, та не можемо обмінювати товар який був використаний (мати зовнішні сліди використання) або пошкоджений. Також ми не відповідаємо б/в товари. Ми приймаємо на обмін, або на повернення тільки той товар, у якого не порушений товарний вид. Це у вашому випадку. На ваш запит відправити інший подібний товар - ми його виконали. Обидва товари було відправлено наложеним платежем.