Кошик
+380 (66) 777-28-62
+380 (93) 580-73-79
Mexald Shop
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення товарів відбувається через поштову компанію «Нова Пошта» Для розв'язання питань повернення й обміну телефонуйте нашому менеджеру за номером: +380667772862 Месенджери Viber/Telegram Терміни повернення й обміну Повернення й обмін товарів можливі впродовж 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка проводиться за договореними. Умови повернення товарів належної якості Згідно з книгою 9 законом України «Про захист прав споживачів», покупець може повернути або обміняти товар із таких причин: Товар не відповідає заявленому виробнику якості. Товар повністю відповідає всім вимогам, але з будь-якої причини не влаштовує покупця. Повернення відбувається через послуги компанії «Нова Пошта». Товар має бути належної якості, а саме: Товарне паковання не пошкоджене. Комплектація повна. Немає механічних пошкоджень. Немає слідів використання. Повернення можливе впродовж 14 днів із моменту отримання. Витрати на доставку оплачує відправник. Повернення засобу здійснюється зручним для клієнта способом упродовж 3 робочих днів після отримання та перевірки товару продавцем. Умови повернення товарів неналежної якості Згідно з інформацією 8 законом України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення вад упродовж гарантійного терміну споживач має право вимагати: Пропорційного зменшення ціни. Безперешкодного усунення вад товару. Поміщення витрат на усунення вад. Якщо вади товару не підлягають ремонту, клієнт може запити заміни товару або повернення засобів. Про отримання товару неналежної якості необхідно повідомити впродовж 24 годин після отримання Вимоги споживача не виконуються, якщо продавець або виробник доведуть, що вади виникли через порушення правил використання або зберігання товару. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через представника. Повернення відбувається завдяки одержувачу. Повернення засобу здійснюється зручним для клієнта способом упродовж 3 робочих днів після отримання та перевірки товару продавцем. Згідно з Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Перечному Перечному незадоволенні товарів, які не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.