Отзывы о компании Mexald Shop

• Комментарий продавца30.08.2023

  Дуже не сподівано бачити ваш відгук, коли ви не дочекалися дзвінка менеджера.
  Ви зробили замовлення у вихідний день у нічний час, тому треба було просто зачекати понеділка.

Товар не підійшов. Обмінювати не захотіли, мусив купувати інший товар. Тобто замість 2300, заплатив 4600. Отже добре перевіряйте товар на пошті, бо далі обмінювати ніхто не буде, хоча згідно Закону покупець має право не лише обміняти, але навіть повернути товар. Отже НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

• Комментарий продавца06.08.2023

  Нам дуже прикро за цю ситуацію по вашому замовленню, але ми працюємо згідно чинного законодавства та за правами споживачів, та не можемо обмінювати товар який був використаний (мати зовнішні сліди використання) або пошкоджений. Також ми не відповідаємо б/в товари. Ми приймаємо на обмін, або на повернення тільки той товар, у якого не порушений товарний вид. Це у вашому випадку. На ваш запит відправити інший подібний товар - ми його виконали. Обидва товари було відправлено наложеним платежем.

• Комментарий продавца06.08.2023

  Дуже несподівано бачити ваш відгук 😟 Бо ми відправили ваше замовлення вже на наступний день.. "День в день" в нас не завжди є змога відправити товар, тому що ми турбуємося і про інших клієнтів, котрі чекають на свої замовлення.