Отзывы о компании Mexald Shop

Дуже дякую! Якість дуже гарна!

Відмовились відправляти без передоплати та сказали, що товару в наявності нема потрібно замовляти. Не рекомендую.

• Комментарий продавца24.12.2023

  Дуже не чемно з вашої сторони писати цей відгук, оскільки в описі до товару який ви замовили вказано, що він виготовляється під замовлення. Також об'єм цього товару не дозволяє його відправити без передоплати, це вказано в Розділі - Доставка.

Продавець "під питанням" який мало того, що прислав непрацюючий в заявлених конфігураціях товар так ще й зідрав додаткові кошти за пересилку товару. Майстером який встановлював універсальну приборну панель Mini дав заключення, що на цьому приборі несправно працює стабілізатор вольтажу, що даний прибор повинен видавати 5 вольт,а видає 4 вольта. Він працює на незаведеному двигуні при його заведенні починаються проблеми це чітко видно на відео. Ніяких гарантій та заключення про діагностику ненадають. Хоча при переписці вони зазначели "Будемо чекати на посилку. Панель передамо на діагностику", але підтвердження того, що прибор пройшов діагностику немає іпереписку вони продовжили не на порталі PROM, а у вайбері. До того ж вони відмовлялися спочатку брати прибор на заміну, їх відповідь "По відео в якому в надіслали, товар вже експлуатувався. Нажаль на такі випадки в нас не має гарантії або повернення." І лише коли я пригрозив, що буду скаржетись то вони змінили тон та погодились на діагностику прибору, але в мене склалось відчуття, що вони продались на це, щоб насолити мені та змусити понести додаткові витрати на проплату товару спочатку до них потім назад. Я категорично не рекомендую цього продавця так як він порушує закон. Товар, що він надсилає не справний не має українського маркування та інструкція теж немає укараїнського перекладу, що порушує Закон України "Про захист прав споживачів" та торгівлю через інтернет.

• Комментарий продавца05.12.2023

  Ми дуже здивовані вашим відгуком. По вашому запиту ми провели діагностику, дефектів не виявлено. Радимо вам звернутися в кваліфікований мото сервіс для правильного підключення.

Рекомендую